L’indice de qualité du réseau de cancérologie de 2014 met en relief les améliorations de la sécurité des patients et du public

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Selon le 10e Indice de qualité du réseau de cancérologie (CSQI) publié aujourd’hui par le Conseil de la qualité des soins oncologiques de l’Ontario (CQCO), les soins oncologiques dispensés aux Ontariens et aux Ontariennes se classent parmi les meilleurs au monde et des améliorations continuent d’y être apportées afin d’assurer la sécurité des patients et du public. Les résultats de l’Indice de qualité du réseau de cancérologie de cette année démontrent que le réseau de cancérologie ontarien continue de prodiguer des soins fondés sur les données et les connaissances scientifiques les plus probantes qui soient disponibles

Un nombre important de nouvelles mesures de sécurité ont été mises en œuvre au cours de l’exercice précédent en ce qui concerne la chimiothérapie, le dépistage et la radiation, ainsi que les indicateurs d’hygiène du milieu; ces derniers mesurent l’exposition de la population aux toxines nuisibles qui sont susceptibles de causer le cancer. À titre d’exemple, la mise en œuvre des pratiques exemplaires en matière de technologie a été améliorée grâce à l’utilisation de systèmes automatisés de commande des médicaments utilisés par les hôpitaux pour la chimiothérapie.

« La sécurité des patients est primordiale pour assurer la robustesse du réseau de cancérologie. Cette année, nous avons augmenté le nombre de mesures de sécurité comprises dans l’Indice de qualité du réseau de cancérologie, d’un bout à l’autre du parcours des patients, et nous avons surveillé les progrès en matière de sécurité des patients et du public afin de mieux responsabiliser les intervenants et d’améliorer ainsi l’expérience des patients, » dit Virginia McLaughlin, présidente du Conseil de la qualité des soins oncologiques de l’Ontario (CQCO).

Les possibilités d’améliorer la sécurité qui ont été cernées dans les résultats de cette année comprennent notamment le besoin de réduire le nombre de visites imprévues à l’hôpital après la chimiothérapie et pendant la radiothérapie, et celui de standardiser les soins par l’intermédiaire d’une chimiothérapie administrée selon les lignes directrices recommandées pour les patients atteints d’un cancer bronchopulmonaire « non à petites cellules » ayant subi une intervention chirurgicale. Les résultats de 2014 indiquent que seulement 62 % de ceux et celles qui ont participé au sondage annuel sur la satisfaction des patients relativement à la prise en charge des symptômes ont indiqué que leur équipe soignante leur avait parlé de leurs résultats selon l’échelle d’évaluation des symptômes d’Edmonton (l’échelle « ESAS »). Ce pourcentage est inférieur à celui obtenu lors de l’exercice précédent. L’attention portée sur ces points à améliorer aura non seulement un impact sur les soins dispensés aux patients, mais elle permettra également d’assurer une meilleure expérience aux patients.

« Action Cancer Ontario travaille de concert avec les fournisseurs de soins, les patients et leurs familles dans toute la province afin de permettre aux Ontariens de bénéficier du meilleur réseau de santé au monde. L’Indice de qualité du réseau de cancérologie nous aide à cerner les domaines dans lesquels nous pouvons apporter des améliorations supplémentaires, » dit Michael Sherar, président-directeur général d’Action Cancer Ontario. « Nous utiliserons les résultats du présent exercice pour continuer à promouvoir l’excellence en matière de sécurité des patients et du public par l’entremise des nombreuses initiatives en cours au sein du réseau de cancérologie. »

L’Indice de qualité du réseau de cancérologie de 2014 présente les résultats pour 33 indicateurs couvrant toute la filière de la cancérologie, depuis le dépistage jusqu’aux soins de fin de vie, en passant par le soutien aux survivants, ainsi que plusieurs mesures de prévention du cancer. Visitez www.csqi.on.ca pour consulter le rapport interactif de cette année et étudier tous les indicateurs.

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